Frakt & leveranspolicy

För att säkerställa korrekt och snabb leverans, vänligen dubbelkolla och ange din leveransadress korrekt under utcheckningen.

Observera att vi inte ansvarar för förlorade paket som beror på en ofullständig eller felaktig adress som angetts av kunden. Det är viktigt att du verifierar dina leverans uppgifter för att undvika leveransproblem. I kassan har du möjlighet att välja frakt metod, inklusive gratisalternativet, vilket innebär att produkten skickas från en leverantör utanför landet.

Vår standard behandlingstid för beställningar är 1-3 arbetsdagar efter placering. Efter bearbetnings tiden är den beräknade leveranstiden 7-11 arbetsdagar. Detta är ungefärliga leveranstider och inovativya garanterar inte specifika leveransdatum.

När din beställning har behandlats kommer vi att generera ett spårnings nummer och skicka det till dig via ett e-postmeddelande med leverans bekräftelse. Om du inte har fått ditt spårnings nummer inom 5 arbetsdagar, vänligen meddela oss via e-post på inovativya@gmail.com, inklusive ditt beställningsnummer.

Vi strävar efter att leverera dina beställningar så snabbt som möjligt, men oförutsedda omständigheter kan leda till förseningar, t.ex. allmänna eller nationella helgdagar, naturkatastrofer, strejker i flyg- och marktransporter eller andra händelser som ligger utanför vår kontroll. Om din leverans överskrider 45 arbetsdagar erbjuder vi full återbetalning för att säkerställa att du blir nöjd.

Du kan vara säker på att vi är dedikerade till att uppfylla eller överträffa dina leverans förväntningar. Vårt team kommer alltid att göra allt för att leverera dina produkter på eller före det beräknade leveransdatumet.

Om du har några frågor eller funderingar angående vår leverans process är du välkommen att kontakta oss på följande adress och telefonnummer:

Adress: Konvaljegatan 5
Telefonnummer: (Vi har för nuvarande ingen kundtjänst på telefon)
E-post: inovativya@gmail.com